Pourquoi créer un site web pour votre entreprise ?
Si vous consultez cet article, c’est que vous hésitez à créer un site internet pour votre entreprise et vous doutez peut-être de l’utilité d’avoir un site web. Une étude INSEE sur les TPE (Très Petites Entreprises) et les PME (Petites et Moyennes Entreprises) conclut comme tel :
Le développement commercial via Internet est à saisir comme une réelle opportunité.
Jean-Luc Raymond, INSEE, 2019
Ainsi, nous allons vous présenter 5 bonnes raisons de vous lancer sur le Web.
Gagner en crédibilité
Avoir un site internet est une forme de message que vous envoyez sur tout le Web. Le message que cela renvoie est :
« Je suis quelqu’un de dynamique qui sait travailler avec les enjeux actuels. »
Un site internet de qualité renvoie une image positive pour votre marque. Cela vous permet de vous démarquer et d’imposer votre place sur le marché.
Vous pouvez ainsi concevoir vous-même l’image de votre marque et de vos produits.
Dresser un inventaire de vos produits
Un site internet détient l’avantage de mettre en avant vos produits.
Publier un catalogue précis
Vous pouvez commencer par faire l’inventaire de toutes vos offres et de tous vos produits. Cela permet à un client qui ne vous connaît pas et qui cherche quelque chose de particulier de savoir si vous êtes l’entreprise vers laquelle il doit se tourner.
Faire découvrir ses compétences à travers un portfolio
Si vous êtes un prestataire de service, vous n’avez pas ou peu de produits à mettre en valeur dans un catalogue. Bien que, dans votre cas, il soit aussi très avantageux de dresser l’inventaire des servies proposés, il serait encore plus intéressant de montrer vos capacités dans l’exécution de ce service. L’avantage d’un portfolio est de pouvoir catégoriser et montrer les meilleures réussites sur une catégorie. Par exemple, un artiste ne partagera pas toutes ses créations dans un portfolio physique. Mais il mettra en avant seulement celles qui donnent la plus vaste idée de ces capacités. Il en sera de même pour créer un portfolio digital. L’avantage de rendre publique son portfolio est de pouvoir cibler un très large public.
Mettre en avant vos produits
Un site internet permet non seulement de montrer ce que vous proposez mais aussi de créer une structure autour de vos prestations. De plus, il permet de montrer au client pourquoi il devrait vous choisir vous plutôt qu’un autre fournisseur et dans quelle mesure vous vous distinguez des autres.
Montrer que vous êtes un fournisseur de confiance
Il arrive souvent, notamment pour les restaurants, de recevoir des récompenses ou d’être nominé par des livres connus. De cette façon, votre site internet est l’endroit idéal pour afficher vos prix et montrer que vos compétences sont reconnues.
Vous pouvez aussi présenter vos clients, donner leurs avis et montrer qu’ils sont satisfaits de vos services. En fournissant des références sérieuses, vous montrez que des clients vous ont déjà fait confiance.
Vous distinguer en mettant en avant vos détails de production
Il est souvent intéressant pour un client de découvrir les coulisses de production des objets dont il fait l’acquisition. Par exemple, si vous vendez des bijoux faits main, vous avez sûrement écrit « Faits main » sur tous vos produits. Imaginons maintenant que vous faites un article sur votre site internet expliquant les processus mis en jeu. Vous gagnez alors en crédibilité et montrez au client que ce n’est pas seulement faits main mais faits maison, soigneusement, par vos soins.
Montrer pourquoi et comment utiliser vos produits
Après avoir développé une relation de confiance avec vos potentiels clients, vous pouvez leur montrer l’utilité de vos produits. Votre site internet peut aussi être complémentaire avec votre boutique locale et vous faire gagner du temps à terme. En partageant les processus d’utilisation de vos produits sur votre site internet, vous proposez à vos clients de se renseigner par eux-mêmes sur votre site.
Votre site internet vous permet donc de montrer que vous êtes une référence dans votre domaine et de mettre en avant la valeur de vos produits.
Répondre aux questions
Votre site internet permet également d’anticiper les questions de votre clientèle.
Comme nous l’avons dit précédemment, vous pouvez donner les manuels d’utilisation de vos produits. D’un point de vue plus général, vous pouvez proposer une FAQ (Foire Aux Questions) qui vous permettra de répondre aux questions que se posent le plus généralement vos clients. Ce système est très pratique et est utilisé par les plus grands sites, que ce soient les vendeurs de produits ou de logiciels.
Si vous avez une boutique difficile d’accès, il vous sera aussi possible de donner des directions pour vous trouver. Il peut s’agir de la localisation ou des horaires d’ouverture.
Votre site internet vous permet donc d’anticiper les questions des internautes, ce qui fera aussi bien gagner du temps à votre entreprise qu’à vos éventuels clients.
Augmenter votre visibilité
En somme, vous renforcez votre visibilité et améliorez votre crédibilité avec un site internet.
Fidéliser la clientèle locale
Si votre activité est localisée dans une zone particulière et que vous avez déjà une clientèle établie, vous pensez peut-être qu’avoir un site internet ne changera rien à cela. Détrompez-vous, en travaillant votre référencement local, les internautes proches de chez vous auront plus de chance de vous trouvez en résultat de recherche.
Prenons un exemple concret. Si quelqu’un cherche sur un moteur de recherche « Magasin de souvenir à Auxerre », si vous répondez aux critères, votre site internet apparaîtra et le prospect aura la possibilité de se déplacer physiquement jusqu’à votre commerce.
Ainsi, votre site internet contribue à votre rayonnement local et vous permet de développer votre clientèle.
Ouvrir votre activité hors de votre secteur géographique
Posséder un site vous permet de vous faire connaître partout et de gagner des visiteurs qui n’auraient pas pu vous connaître par d’autres biais.
Cela permettrait bien sûr de commercialiser vos produits à l’échelle nationale ou même mondiale. Mais, outre cela, si vous posséder une boutique, vous pourrez aussi séduire une clientèle de passage. Par exemple, si vous avez une boutique de bijoux artisanaux et que votre site apparaît dans les résultats de recherche des lieux de votre ville, des touristes pourraient prévoir dans leur voyage un arrêt par votre boutique. Il en va de même pour un restaurant.
Votre site internet vous aura alors permis de séduire une clientèle locale tout en faisant connaître votre marque et vos prestations à toutes les échelles.
Pour conclure, créer son site internet est une très bonne stratégie pour développer son activité.
Alors n’hésitez plus à vous lancer, et renseignez-vous en nous contactant via notre formulaire.
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